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Control Presupuestario Avanzado

Política de Privacidad

Protección y manejo responsable de tus datos personales en aquelonexviro

1. Información General y Responsable del Tratamiento

En aquelonexviro (aquelonexviro.com), nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestra plataforma de cumplimiento presupuestario.

El responsable del tratamiento de datos es aquelonexviro, con domicilio en Calle de Antonio de Leyva, 11, 28019 Madrid, España. Puedes contactar con nuestro equipo de privacidad a través del correo electrónico info@aquelonexviro.com o llamando al +34635424420.

Compromiso con la Transparencia

Esta política se actualiza periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas y cumplir con la normativa vigente. La última actualización se realizó en enero de 2025.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte el mejor servicio posible y mantener la seguridad de tu cuenta. Los datos que procesamos incluyen:

Tipo de Dato Ejemplos Finalidad Principal
Datos de Identificación Nombre, apellidos, DNI/NIE Verificación de identidad y cumplimiento legal
Información de Contacto Email, teléfono, dirección postal Comunicaciones y soporte técnico
Datos Financieros Información presupuestaria, transacciones Análisis de cumplimiento presupuestario
Datos Técnicos Dirección IP, cookies, logs de navegación Seguridad y mejora del servicio

También recopilamos información automáticamente cuando utilizas nuestra plataforma, incluyendo datos sobre tu comportamiento de navegación, preferencias de configuración y patrones de uso que nos ayudan a personalizar tu experiencia.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para múltiples propósitos legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios financieros. Cada tratamiento se realiza bajo una base legal específica según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

  • Prestación de servicios de análisis y seguimiento presupuestario personalizado
  • Verificación de identidad y prevención de fraudes para garantizar la seguridad
  • Comunicaciones relacionadas con tu cuenta y actualizaciones del servicio
  • Análisis estadísticos para mejorar la funcionalidad de la plataforma
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
  • Atención al cliente y resolución de incidencias técnicas
  • Desarrollo de nuevas funcionalidades basadas en patrones de uso

Base Legal del Tratamiento

Nuestro tratamiento se basa en el consentimiento informado, la ejecución contractual, el interés legítimo y el cumplimiento de obligaciones legales, según corresponda a cada finalidad específica.

4. Compartición de Datos y Terceros

Mantenemos un estricto control sobre el acceso a tus datos personales. Solo compartimos información con terceros cuando es necesario para la prestación del servicio o por obligaciones legales, siempre bajo contratos de confidencialidad y protección de datos.

Los proveedores de servicios con los que podemos compartir datos incluyen procesadores de pago seguros, servicios de almacenamiento en la nube con certificaciones de seguridad, herramientas de análisis web anonimizadas y servicios de soporte técnico especializado. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.

  • Entidades financieras para verificación de transacciones y cumplimiento normativo
  • Proveedores tecnológicos para mantenimiento y seguridad de la infraestructura
  • Organismos reguladores cuando sea requerido por ley
  • Servicios de auditoría externa para certificaciones de seguridad

Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tus datos personales a terceros para fines de marketing. Cualquier transferencia de datos se realiza exclusivamente para los propósitos descritos en esta política y con las garantías adecuadas de protección.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen cifrado de extremo a extremo, autenticación multifactor y monitoreo continuo de amenazas.

  • Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transferencias de datos
  • Almacenamiento seguro con cifrado AES-256 para datos en reposo
  • Controles de acceso basados en roles y principio de menor privilegio
  • Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
  • Sistemas de detección y respuesta ante incidentes de seguridad
  • Copias de seguridad automatizadas con verificación de integridad
  • Formación continua del personal en protección de datos

Certificaciones y Estándares

Nuestros sistemas cumplen con los estándares ISO 27001 para gestión de seguridad de la información y son auditados regularmente por entidades independientes para garantizar el máximo nivel de protección.

6. Tus Derechos sobre los Datos Personales

Como titular de datos personales, tienes derechos específicos reconocidos por la normativa europea y española de protección de datos. Facilitamos el ejercicio de estos derechos a través de procedimientos claros y accesibles.

  • Derecho de Acceso: Solicitar información sobre qué datos procesamos y cómo los utilizamos
  • Derecho de Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos en tu perfil
  • Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
  • Derecho de Portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado y legible
  • Derecho de Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
  • Derecho de Limitación: Restringir el procesamiento en casos específicos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos através del formulario de contacto en nuestra web, enviando un email a info@aquelonexviro.com, o por correo postal a nuestra dirección. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días desde su recepción.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, respetando los períodos de retención establecidos por la legislación aplicable y nuestras políticas internas de gestión documental.

Categoría de Datos Período de Retención Criterio de Eliminación
Datos de Cuenta Activa Durante la relación contractual Cancelación voluntaria o por incumplimiento
Registros Financieros 6 años tras finalización Obligaciones legales fiscales y contables
Comunicaciones 3 años desde último contacto Resolución de disputas y calidad del servicio
Logs de Seguridad 12 meses Investigación de incidentes y auditoría

Cuando los datos ya no sean necesarios para las finalidades originales, procederemos a su eliminación segura o anonimización irreversible. Este proceso incluye la destrucción física de soportes de almacenamiento y la verificación de que no quedan copias residuales en sistemas de backup.

8. Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servidores principales se encuentran en la Unión Europea, algunos proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados en terceros países. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las salvaguardias apropiadas según el RGPD.

Para las transferencias internacionales utilizamos mecanismos de protección reconocidos como las Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea, decisiones de adecuación o certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente.

Garantías de Protección

Todas las transferencias internacionales están sujetas a evaluaciones de riesgo y se realizan únicamente cuando existen garantías suficientes para el nivel de protección requerido por la normativa europea.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, personalizar contenidos y analizar el rendimiento de nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del panel de configuración disponible en nuestra web.

  • Cookies esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma
  • Cookies de preferencias para recordar tu configuración personalizada
  • Cookies analíticas para comprender patrones de uso y mejorar el servicio
  • Cookies de seguridad para detectar actividades fraudulentas

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a algunas funcionalidades de la plataforma. Las cookies de terceros solo se instalan con tu consentimiento previo y puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos:

Email: info@aquelonexviro.com

Teléfono: +34635424420

Dirección: Calle de Antonio de Leyva, 11, 28019 Madrid, España

Política de Privacidad efectiva desde el 15 de enero de 2025

Revisión periódica cada 12 meses o cuando cambien nuestras prácticas de tratamiento